隱私權政策

我們會蒐集哪些資料

依你使用的服務不同，可能蒐集：Email、LINE 顯示名稱或 user ID、需求表答案、你提供的圖表或問題、付款與發票資料、預約資料、客服往來紀錄，以及網站瀏覽與表單安全驗證所需的技術資訊。

1 對 1 技術分析訓練的需求表資料

當你透過 LINE 官方帳號與 LIFF 需求表申請 1 對 1 技術分析訓練時，我們會蒐集：你的 LINE userId、LINE 顯示名稱，以及你在需求表填寫的答案。需求表第一階段不要求提供圖表、交易紀錄或資產資料。

• 使用目的：確認需求是否適合這堂課、安排課程與選擇時段，以及付款對帳。
• AI 處理：你的需求答案會交由 AI 服務整理並做初步審核，協助判斷需求是否對應到可交付的課程、草擬本堂內容確認訊息。送給 AI 前會移除 LINE userId、顯示名稱等 LINE 帳號識別資訊，但答案仍可能包含你自行輸入的個人資料，請勿填寫不必要的個資；AI 只輸出判斷與草稿，價格、付款連結、預約核定與退款都由程式規則或本人控制，內容確認訊息由本人看過後才發送。
• 使用的第三方服務：LINE（帳號登入、訊息收發與推播）、Portaly（金流與付款通知）、綠界科技 ECPay（僅在啟用備援金流時使用）、Cal.com（預約與時段管理）、Cloudflare（網站與表單系統託管、資料處理與安全驗證）、Anthropic（AI 服務，處理已移除 LINE 帳號識別資訊的需求答案；答案可能仍含你自行輸入的個資）。這些服務商可能在台灣以外地區處理資料，並各自適用其服務條款與隱私權政策。
• 保存期間：未曾付款且沒有未結事項的需求，會在最後活動滿 12 個月後自動刪除本系統中可確認歸屬的需求與相關副本；歷史紀錄歸屬不明時，先保留必要資料供人工核對，再進行刪除。仍有預約、待處理通知、待對帳付款連結或退款等事項時，先保留處理所需資料；付款、預約、退款與服務紀錄依稅務、會計、爭議處理或法令保存需要保留，保存目的消失後刪除或停止使用。
• 你的權利：你可以請求查詢、閱覽、製給複製本、更正或補充，或刪除上述資料，請透過 LINE 官方帳號提出；若依法令或交易紀錄保存義務無法立即刪除，會說明原因。

資料使用目的

• 寄送電子報、處理訂閱與取消訂閱。
• 審核 1 對 1 諮詢需求、安排付款、預約與課後重點整理。
• 處理付款、發票、退款、客服與爭議紀錄。
• 維護網站安全、防止濫用，並透過彙整數據改善內容與轉換流程。

第三方服務

為提供服務，本站與相關流程會委由外部服務商處理部分資料，類別包含：電子報寄送與名單管理、電子報發行平台、網站託管與安全驗證（含機器人防護）、網站流量分析、即時通訊（如 LINE 官方帳號）、金流與電子發票、表單／預約／客戶管理工具。

實際使用的服務商可能因營運需要不定期調整，本頁以服務類別方式告知；涉及付款、預約或需要你填寫進一步資料時，會在相關頁面或付款前告知當次實際使用的服務。這些服務商可能依其系統設計在台灣以外地區（如美國、歐盟地區）處理資料，並各自適用其服務條款與隱私權政策。

Cookie 與分析工具

本站可能使用 Google Analytics 了解頁面瀏覽與 CTA 點擊表現，並使用 Cloudflare Turnstile 防止機器人濫用表單。你可以透過瀏覽器設定限制 Cookie，但部分表單安全驗證可能因此無法正常運作。

資料保存期間

電子報資料保存至你取消訂閱或請求刪除為止。1 對 1 需求與相關紀錄依上方保存期間處理；自動清理範圍為需求系統資料庫，不包含服務商的備份或 LINE、Cal.com、金流平台各自保有的紀錄。如需刪除或停止使用，請聯絡我們確認處理範圍。

你的權利

依個人資料保護法，你可以請求查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用，或刪除個人資料。請透過 LINE 官方帳號、電子報回信，或付款前提供的聯絡方式提出請求；若依法令或交易紀錄保存義務無法立即刪除，會說明原因。你也可以隨時點擊每封電子報底部的退訂連結停止接收。

資料安全與政策更新

本站以合理的技術與管理措施保護個人資料（如表單安全驗證、最小化蒐集、限制存取）。本政策可能依服務內容、使用的第三方服務或法令變更更新，更新後會修改本頁的「最後更新」日期；重大變更會以電子報或網站公告方式通知。